Duke Energy planea restablecer el suministro eléctrico al 95% de los clientes afectados por el huracán Idalia esta noche, excepto aquellos que se encuentran en las zonas más difíciles.

CALLE. PETERSBURG, Fla. – Duke Energy Florida apunta a que el 95% de los clientes afectados se restablezcan el servicio para el miércoles por la noche, excepto aquellos en las áreas más afectadas, incluidos aquellos que no pueden recibir energía debido a daños o inundaciones.

"Sabemos que este es un momento de estrés y pérdida para muchos floridanos", dijo Todd Fountain, director de tormentas de Duke Energy Florida. “Nuestros equipos, contratistas y personal de apoyo han logrado grandes avances al restaurar la energía a muchos clientes hoy, sabemos que tenemos más trabajo por hacer en nuestras áreas más afectadas. No pararemos hasta que todos los clientes que puedan recibir energía de manera segura sean restablecidos. Agradecemos a nuestros clientes por su paciencia durante este momento difícil”.

La empresa se compromete a proporcionar las mejores estimaciones a los clientes tan pronto como la información esté disponible. En las áreas que estaban directamente en el camino de Idalia, es posible que los recursos de restauración deban esperar a que las aguas de la inundación retrocedan antes de que podamos evaluar los daños al sistema.

Estimaciones de restauración

Clientes que han experimentado inundaciones o daños

Si su hogar o negocio se inunda, Duke Energy no puede volver a conectar la energía hasta que un electricista autorizado haya inspeccionado el sistema eléctrico. Si hay daños, un electricista deberá realizar las reparaciones y obtener la verificación de la autoridad local de inspección de edificios antes de que se pueda restablecer la energía.

Si se retira la caja del medidor de la casa del cliente o del poste de servicio de la casa móvil y no se recibe energía, el propietario es responsable de comunicarse con un electricista para volver a colocar la caja del medidor y/o proporcionar una reparación permanente. En algunos casos, es posible que el condado requiera una inspección eléctrica antes de que Duke Energy pueda volver a conectar el servicio. Un electricista puede asesorar a los clientes sobre los próximos pasos.

Consejos de seguridad importantes

La compañía continuará brindando actualizaciones periódicas a los clientes y comunidades a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas salientes, redes sociales y su sitio web, que incluye el mapa de cortes de energía.

Duke Energy Florida, una subsidiaria de Duke Energy, posee 10.500 megavatios de capacidad energética y suministra electricidad a 1,9 millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en un área de servicio de 13.000 millas cuadradas en Florida.

Duke Energy (NYSE: DUK), una empresa Fortune 150 con sede en Charlotte, Carolina del Norte, es uno de los holdings energéticos más grandes de Estados Unidos. Sus empresas de servicios eléctricos prestan servicios a 8,2 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y en conjunto poseen 50.000 megavatios de capacidad energética. Su unidad de gas natural atiende a 1,6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La empresa emplea a 27.600 personas.

Duke Energy está ejecutando una agresiva transición a la energía limpia para lograr sus objetivos de emisiones netas cero de metano de su negocio de gas natural para 2030 y emisiones netas cero de carbono de la generación de electricidad para 2050. La compañía tiene objetivos provisionales de emisiones de carbono de al menos el 50%. reducción de la generación eléctrica para 2030, 50% para las emisiones de Alcance 2 y ciertas emisiones upstream y downstream de Alcance 3 para 2035, y 80% de la generación eléctrica para 2040. Además, la compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y almacenamiento de energía, y explorando tecnologías de generación de energía sin emisiones, como el hidrógeno y la energía nuclear avanzada.

Duke Energy fue incluida en la lista de “Compañías más admiradas del mundo” de Fortune de 2023 y en la lista de “Mejores empleadores del mundo” de Forbes. Más información está disponible en duke-energy.com. El Centro de noticias de Duke Energy contiene comunicados de prensa, hojas informativas, fotografías y videos. La iluminación de Duke Energy presenta historias sobre personas, innovaciones, temas comunitarios y cuestiones ambientales. Siga a Duke Energy en Twitter, LinkedIn, Instagram y Facebook.

Contacto: Audrey Stasko24 horas: 800.559.3853Twitter: @DE_AudreyS

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